O čemu ovisi zadovoljstvo poslom?

Zadovoljstvo radom je ocjena osoblja

Jedna od najvažnijih komponenti motivacije osobe za rad je radni uvjeti. Kako bi se povećala želja zaposlenika da obavljaju svoje dužnosti na kvalitativan način, potrebno je isključiti čimbenike koji smanjuju zadovoljstvo poslom. Ali to nije dovoljno. Potrebno je stvoriti uvjete u kojima će biti zainteresirani i ugodni za rad (na primjer, promocija na ljestvici karijere, rast plaća, priznavanje uspjeha itd.).

Smanjena zadovoljstva neizbježno dovodi do pada produktivnosti. Pokazivanje nevoljkosti za rad može:

• kasno;

• sukobi na poslu;

• radnje koje uzrokuju štetu tvrtki;

• promjena radnog mjesta;

• razdražljivost;

• mnogo drugih stvari.

Kako bi se spriječio takav pad, potrebno je znati što utječe na zadovoljstvo zaposlenika. Razmotrite glavne čimbenike:

1. Sadržaj rada. Obećavajući, zahtjevni samodopadni, zanimljivi rad s mogućnošću postizanja uspjeha (uključujući osobno) doprinosi povećanju zadovoljstva zaposlenika, dok je dosadno i monotono, naprotiv, smanjuje.

2. 
   
   
   

   Fizički radni uvjeti (temperatura, svjetlost, buka itd.). Što su bolje, to će više podređenih biti zadovoljni radom.

3. Karakteristike podređenog. Što je viša obrazovna razina i samopoštovanje zaposlenika, to je veće zadovoljstvo. Također, rad koji odgovara sposobnosti čovjeka.

4. Društveno okruženje utječe na zadovoljstvo poslom. Više međusobnog razumijevanja, podrške i pomoći u timu, veća je želja za radom.

5. Dobro organizirani sustav upravljanja u poduzeću pomaže povećanju zadovoljstva zaposlenika.

6. Važan faktor je zarada (pravovremenost, valjanost itd.).

7. Povećava zadovoljstvo poslom u mogućnosti učenja i razvoja.

Za poboljšanje motivacija zaposlenika potrebno je uzeti u obzir sve gore navedene čimbenike.

Postoji još jedna metoda povećanja zadovoljstva, a time i učinkovitosti rada. Sastoji se od odabira osoblja, potrebno je uzeti u obzir kriterije kao što su kontrola lokusa, samopouzdanja i pozitivne afektivnosti.

Locus-kontrola je vanjska i unutarnja. Osoba koja vjeruje da sve što mu se dogodi ovisi o sebi, ima unutarnje locus-kontrole. Ali ljudi koji vjeruju da su događaji koji se događaju s njima rezultat vanjskih faktora i imaju vanjsku kontrolu lokusa. Jasno je da je osoba s unutarnjom kontrolom locusa učinkovitija radnica.

Samoučinkovitost je povjerenje u vlastitu snagu, odlučnost, svrhovitost. Ljudi koji imaju visok stupanj samo-učinkovitosti su izvrsni radnici koji pokazuju najveću produktivnost rada.

Pa, i konačno, što je pozitivna afektivnost? Pozitivne emocije prevladavaju u osobama s pozitivnom afektivnošću iu osobama s negativnom afektivnošću, negativno. Prirodno je to pretpostaviti pozitivne emocije povećati zadovoljavajuću radnu sposobnost. Prisutnost negativnih osjećaja smanjuje ga.

Ako se osoblje sastoji uglavnom od osoba s visokom afektivnošću, unutarnjim kontrolama lokusa i visoke samopouzdane učinkovitosti, tada će zadovoljstvo radom u timu biti veće. Osim toga, postoji takozvani učinak infekcije. Ako netko uđe u zajednicu pozitivnih, veselih, svrhovitih ljudi, tada se on sam zapošljava nakon takvog vremena. I obrnuto, kada se bavite ljudima koji su negativni, postajete zasićeni istim negativnim emocijama.