Implozija je najbolja ljekarna za vas!

Ljekarne, kao i doista druge medicinske ustanove, nikada nisu bile i vjerojatno su uvijek bile dobrodošle za posjete ustanovama. No, svatko od nas koji brine o svom zdravlju posjećuje s vremena na vrijeme liječnike i dobiva lijekove ako je potrebno.

Što potrošač očekuje od ljekarne?

Unatoč činjenici da su sve ljekarne bave istom djelatnosti - prodaje droge, ljudi na bilo koji grad zna da postoje ljekarne „dobri”, a tu su i „loše”.

Dobri su oni čiji su izvorni lijekovi dostupni, trošak je dostupan, a osoblje je pristojno i poznaje svoje poslovanje. Isto ljekarna gdje je droga bez uzroka su 10-15% skuplji, gdje morate stajati u redu, dok su farmaceuti u potrazi za pravim lijekovima, a gdje je vjerojatno da će kupiti placebo umjesto ljekovite pilule, kupci pokušati dobiti okrugli.

Mreža ljekarni "Implozia" je primjer "dobre" ljekarne, s velikim brojem lojalnih kupaca diljem Rusije. U kojim su prednostima, i da li je to ljekarni stvarno dobar, saznajemo iz ovog članka.

Povijest umrežavanja

Obratimo se nedavnoj prošlosti. Godine 1991. tvrtka "Implozia" započela je svoj rad istovremeno u nekoliko smjerova. Poslovanje ljekarništvima ponudilo je najveći razvoj tvrtki i zbog toga je pažnja voditelja organizacije bila usmjerena na nju.

Dobra iskustva u marketinškim istraživanjima i prodajnim tehnikama, Implozia je svojim ciljem stvorila učinkovitu i transparentnu mrežu ljekarni. Stručnjaci od samog početka postojanja tvrtke stvorili su nekoliko servisnih proizvoda koji nemaju analoga na ruskom tržištu, koji bi trebali podržati rad strukture na visokoj razini, privlačenje novih kupaca i istodobno održavanje starih.

Implozia mreža: značajke upravljanja

Osobitost mreže ovih ljekarni nije samo prodaja lijekova. Upravljanje organizacijom od prvog dana stvaranja "Implosia" počeo je predstavljati najnoviji razvoj sustava upravljanja i upravljanja kvalitetom, koji vodi put do prijedloga proizvoda do savršenstva.

I danas se provode redoviti marketinški savjeti, obuka osoblja pomoću softvera, obuka o prodaji i kvalitetna usluga korisnicima. Pitate se što je ljekarna najbolje kupiti drogu, klijent uvijek sjeća da je „implozija” - vrsta centru gdje ne samo da možete kupiti sve potrebne lijekove po vrlo pristupačnim cijenama, ali i dobiti besplatnu konzultaciju ili savjet od nasmijana, sveznajući ljekarniku ,

Sustav popusta na mrežu

"Implosa" je ljekarna, koja je bila prva u Rusiji koja je predstavila poseban sustav popusta. Do ranih devedesetih, vlasnici trgovina nisu mislili na veliku lojalnost kupaca, jer je većina robe, posebice uvoza, bila manjak u one dane. Vlasnici prodajnih mjesta bili su sigurni da bi višak potražnje za ponudom trajao dugi niz godina, ali je ubrzo shvatio kako su pogrešni.

Zaposlenici "Implosia", usvajanjem najboljih dostignuća kako bi optimizirali svoje aktivnosti sa svojim zapadnim kolegama, 1999. godine, primijenili su posebni sustav popusta u praksi. Zahvaljujući njoj, ne samo da možete upravljati lojalnost svojih klijenata, već i stvoriti učinkovite zalihe dobara i poboljšati trgovinske i izložbene aktivnosti.

"Implosia" je isplativo, kvalitetno i brzo!

Što očekujete od bilo kojeg izlaza tijekom posjeta?

Prva je kvaliteta. Ne trebate krivotvoriti, čak ni po nižoj cijeni. Upravljanje mrežom nadzire kretanje lijekova od dobavljača, pa se rizik od kupnje krivotvorine smanjuje na nulu.

Drugi važan faktor koji privlači kupca je trošak. "Implosa" je mreža ljekarni koja, izravno surađujući s proizvođačima lijekova, održava cijene na dosljednoj razini konkurentnosti. Osim toga, korisnik može iskoristiti akumulativna kartica, dajući mu pravo na popust od 5 do 10 posto, čime se štedi više.

I, naposljetku, još jedna komponenta popularnosti "Filozofija" je visoko obučeno osoblje. Ljekarnik neće vas čekati dugo vremena, ide po glavi, ima u apoteci lijek - svaki zaposlenik ima informacije temeljito, zahvaljujući redovitim treninzima.

Da biste procijenili kvalitetu proizvoda ili usluge, dovoljno je slušati povratne informacije klijenata. Zahvalni korisnici najbolji su pokazatelj da je tvrtka stvarno uspješna. Poruke i komentari ostavljeni su na raznim informacijskim resursima, sve kao što preporučujemo mrežu ljekarni "Implosa". I ova procjena vrijedi puno. Naposljetku, ako se loše služite, to ćete htjeti podijeliti sa svima, a dobro se često uzima zdravo za gotovo.

Kao što pokazuje brojna mišljenja, "Implosa" vrijedi povjerenja. U toj ćete ustanovi vrlo brzo biti posluženi, unatoč velikom broju ljudi koji posjete mrežu tih ljekarni. Brojači izložbi uvijek su dobro osvijetljeni i pokazuju široku paletu lijekova s ​​prikladnim cjenovnim oznakama, što ukazuje na naziv droge i trošak. Osim toga, u "Imploziji" postoje i prilično rijetki lijekovi. A u njihovoj prisutnosti možete se pobrinuti pozivanjem najbliže ljekarne unaprijed.

Drugi plus su ljekarnici, koji vas neće pokušati obmanuti prodajom skupe uvezene droge. Nazvan akcije ljekovite supstance, čut ćete popis proizvoda koji ga sadrže, i objašnjenje od kojih je jedan domaći, a što - u inozemstvo. Samo vi odlučite što liječiti, ako nemate recept od liječnika.

"Implosa" je ljekarna koju možete vjerovati!