Upravljanje ciljevima: naglašava

Upravljanje ciljevima može se nazvati filozofijom. Pomoću ovog alata moguće je uspješno implementirati strateške planove fokusiranjem osoblja na postizanje konkretnih i mjerljivih rezultata. Upravljanje ciljevima omogućava razvoj sposobnosti tvrtke da unaprijed određuje svoju budućnost, a ne da poduzme akciju, ovisno o tome što se događa u sadašnjem trenutku. Nadopunjuje tradicionalni sustav planiranja s individualnom odgovornošću i materijalnim poticajima. Ova filozofija kombinira nekoliko funkcija upravljanja u kompleks. Među njima: planiranje, evaluacija i motivacija zaposlenika,

Upravljanje ciljevima podrazumijeva vezu između postizanja rezultata u području njihove odgovornosti i visine naknada. Taj pristup omogućava zaposlenicima tvrtke da shvate što poduzeće treba postići, što znači da im omogućuje da učinkovitije obavljaju svoje zadatke. Upravljanje ciljevima daje pouzdane povratne informacije u sustavu upravljanja organizacije, stvara objektivnu osnovu za praćenje i materijalne poticaje za svoje sudionike. Pomoću ovog alata možete točno planirati potrebe za ljudskim resursima. Metoda upravljanja na ciljevima promiče poboljšanje međusobnog razumijevanja između uprave i podređenih. Drugo, osim toga, pruža priliku da se dobije više ovlasti, češće za inicijativu.

Ovaj alat vam omogućuje postizanje ciljeva i rješavanje problema na sveobuhvatan način upravljanje osobljem u organizaciji. Njegova je suština razvoj i implementacija sustava koji prožima sve razine tvrtke. Njeni elementi su ciljeve i ciljeve (i cijela organizacija u cjelini i njezini pojedini zaposlenici). Zbog toga se primjenjuju principi dekompozicije i kaskadiranja. Ciljevi se prvo određuju na najvišoj razini, a zatim se dijele i silaze u obliku posebnih uputa navedenih u nastavku (jedinice i specifični zaposlenici). Istodobno, svaki zaposlenik u procesu dijaloga treba razumjeti što organizacija treba postići (i koja je njegova zadaća). Ciljevi se razvijaju na temelju poznatog načela SMART.

Glavni elementi takvog sustava su ključ pokazatelji uspješnosti. Njihova je svrha mjeriti učinkovitost (učinkovitost) zaposlenika, funkcija ili procesa prema odabranim kriterijima. Optimalan broj KPI-ja za zaposlenika je 3-7 pokazatelja. Prioritet određuje njihovu težinu. Oni se vizualiziraju u obliku SMART kartice. Njegovo drugo ime je KPI karta.

Rezultat koji je potreban od djelatnika zaposlenika najčešće se uspostavlja na tri razine (cilj, dno i vrh). Na to ovisi specifičan iznos naknade zaposlenika. Karticu ili dio njegovih pokazatelja razvija upravitelj za svoje podređene (izravne i funkcionalne). Usluge upravljanja osobljem pružaju davanje ove proces, rezultat čega je bonus za postizanje dobrih indikatora KPI. Kartice su razvijene u dva primjerka (jedna je izdana zaposleniku, drugi vodi upravitelj sve do sažetka). Valja napomenuti da takav sustav omogućuje učinkovito ispunjavanje tih ciljeva i ciljeva upravljanja osobljem, koji su najznačajniji.