Na početku vođa: sustav metoda upravljanja osobljem.

Voditeljica novaka uvijek se suočava s osobnim problemima. Profesionalci njihovog poslovanja, koji su odrastao na čelu poduzeća, u osnovi su ljudi od 35 do 50 godina koji nisu upoznati sa suvremenim zahtjevima za upravljanje osobljem. Stoga moraju ponovno upravljati znanjem o upravljanju. Sustav upravljanja metodama je veliki sloj znanja menadžera, što omogućava izgradnju učinkovitog rada poduzeća ili organizacije.

Sustav metoda upravljanja osobljem obuhvaća metode, tehnike koje koriste menadžment (menadžment) kako bi se osoblje aktiviralo u procesu proizvodnje i zadovoljilo potrebe zaposlenika.

Istraživači su utvrdili da se sustav metoda upravljanja sastoji od nekoliko skupina:

-- ekonomske metode

-- organizacijsko-administrativne metode

-- metode socio-psihološke

Prilikom ispitivanja ekonomskih metoda, istraživači menadžmenta identificiraju metode motivacije, na temelju: motivacije materijala (plaće, bonuse), socijalne motivacije (orijentacije prema društveno značajnim interesima) i motivacije moći (disciplinske mjere, administrativni dokumenti i sl.).

Sustav metoda upravljanja obuhvaća veliku skupinu organizacijskih i administrativnih metoda upravljanje, svrha koja se sastoji u uređivanju djelatnosti osoblja, utvrđivanju prava i dužnosti zaposlenika. Iz ove su kategorije:

a) organizacijsko i stabiliziranje olakšava uspostavljanje međuljudskih i grupnih odnosa (stanja, struktura poduzeća, reguliranje aktivnosti itd.). Metode uključuju regulaciju, racioniranje, pouku.

b) su pravilnici namijenjeni operativno upravljanje (narudžbe, narudžbe, ugovore, upute) koji izražavaju mjeru administrativnog utjecaja.

c) disciplinske metode osiguravaju stabilnost poduzeća i odgovornost osoblja.

Od radnika zahtijeva izvršna disciplina, odnosno obvezna i kvalitativna provedba naloga i naloga menadžera. Da bi osoblje imalo visoku izvršnu disciplinu, zaposlenici moraju imati visoku kvalifikaciju, iskustvo, inicijativu. S druge strane, upravljanje osoblju uključuje poboljšanje discipline radnika postavljanjem određenih rokova zadataka, provjera aktivnosti zaposlenika, definicija osobne odgovornosti za ishod stručnjaka, uspostavljanje poticaja za kvalitetu i pravovremeno (rano) ispunjavati sljedeće zadatke.

Zanimljiva skupina socio-psiholoških metoda upravljanja. Cilj glave i njegovog osoblja je promjena osobnih i kolektivnih stavova i vrijednosti vezanih za radnu aktivnost, povećanje kreativne aktivnosti osoblja, usklađivanje odnosa u timu ili grupi zaposlenika.

Društveno upravljanje uključuje socijalno predviđanje (cilj je definirati uvjete za planiranje društvenog razvoja poduzeća), socijalno planiranje (izrada plana društvenog razvoja), socijalno racioniranje (uspostavljanje određenih standarda ponašanja osoblja), socijalna regulacija (održavanje društvena pravda i odnos između radnika).

Psihološke metode uključuju: stjecanje malih skupina, humanizacija rada, evidentiranje osobnih psiholoških osobina, profesionalni odabir, uspostavljanje psihički adekvatnih odnosa s podređenima.

Voditelj početka mora shvatiti kako se formira sustav upravljanja metodama. Postoji određena sekvenca. Prvo, potrebno je procijeniti stanje u odnosu na osoblje, analizu zadataka kako bi se utvrdila glavna područja utjecaja na tim. Druga faza je odabir i opravdanje specifičnih metoda upravljanja. Treće, potrebno je stvoriti odgovarajuće uvjete za primjenu metoda upravljanja.

Dakle, dolazimo do zaključka da je bit i sustav upravljanja metodama obvezni objekt za proučavanje novoimenovanih menadžera, kao i onih koji su odlučili započeti samostalnu karijeru poduzetnika.