Ciklus upravljanja u upravljanju

Upravni proces je organizacija svih vrsta gospodarskih aktivnosti poduzeća. Na temelju njihove definicije, upravljanje se ne može odvojiti od svog cilja, a priroda funkcija ciklusa upravljanja ovisi o specifičnostima procesa proizvodnje ili trgovine.

Opće i posebne funkcije upravljanja

U procesu organiziranja gospodarske aktivnosti tvrtke ostvaruju se dvije vrste funkcija: one koje se odnose na opće (koje se tiču ​​svih sustava) ili specifične samo za određeni sustav.

Opće se funkcije odnose na ona područja koja su organizirana na isti način u različitim poduzećima, na primjer, kontrola dostave pošte, uredsko čišćenje, popravak uredske opreme. Specifične funkcije inherentne su procesu upravljanja u određenom poduzeću (traženje stručnjaka za programiranje robota za pakiranje ili popravak transportnih traka).

Menadžerski ciklus organizacije

Općenito, uprava tvrtke osigurava provedbu takvih zadataka:

• Razvoj budućih i sadašnjih planova.
• Organizacija i regulacija proizvodnje (trgovina, konzalting ili ostalo).
• Motivacija i koordinacija osoblja.
• Kontroliranje i bilježenje rezultata procesa proizvodnje.

Ove skupine funkcija su faze ciklusa upravljanja, što se izražava u planiranju, organizaciji, motivaciji i kontroli.

Ciklus menadžmenta naziva se jer je ovaj niz radnji upravljanja karakteriziran kontinuitetom. Ima početak, tada se mora ponoviti određeno vremensko razdoblje (tjedan, desetljeće, mjesec, kvartal, godina).

Važnost planiranja u kontekstu poduzetničke aktivnosti

Ova funkcija s pravom se zove najvažnija u cjelini proces upravljanja. Njegova implementacija osigurava proporcionalne količine proizvodnje, neprekidno funkcioniranje različitih jedinica, kao i racionalno korištenje raspoloživih materijala, radnih i financijskih resursa. Stvarno i kompetentno planiranje nužno je za organizaciju ispravnog tijeka proizvodnje, tj. Za dinamičku ravnotežu unutarnjih proizvodnih procesa.

Zapravo, planiranje se može nazvati postavljanjem ciljeva i određivanjem načina kako ih postići.

Vrste planiranja: strateški

Razvoj planova, kao prva faza ciklusa upravljanja, prethodi svim ostalima. Za svaku razinu organizacije, određeni vrsta planiranja.

Na najvišoj razini, strateški planovi. U sferi proizvodne strategije naziva se optimalni skup pravila i tehnika koje olakšavaju provedbu misije, kao i postizanje općih i privatnih ciljeva tvrtke. Glavna zadaća strateškog planiranja je definicija glavnog tečaja, odnosno stila ponašanja tvrtke u okupiranoj tržišnoj niši.

Definicija načina za zaobilaženje kriznih situacija ili zauzimanje novih položaja na tržištu također uključuje takvo upravljanje. Ciklus menadžmenta, čija je faza strateško planiranje, u pravilu je prilično dugotrajan. Obično se razvoj globalnih planova odvija jednom za jedan, tri ili pet godina.

Što je taktičko i operativno planiranje?

Prosječno i inferiorno razine upravljanja u skladu s tim razviti taktičke i operativne planove.

Taktičko planiranje odnosi se na definiranje međusobnih ciljeva osmišljenih kako bi se osigurala provedba strateških ciljeva. Ova vrsta aktivnosti je dio ciklusa upravljanja srednjim menadžerima.

Rezultat operativnog planiranja su ti ciljevi koje menadžeri razvijaju izravno na izvršnim mjestima. Njihove dužnosti uključuju postavljanje svakodnevnih zadataka (kratkotrajna taktika).

Opisane vrste planiranja predstavljaju zajednički sustav - općenit ili općenit plan (poslovni plan rad poduzeća). Planiranje je jedini način da se smanji razina tržišnih rizika i neizvjesnosti.

Načela planiranja

Polazeći od činjenice da se cijeli menadžerski ciklus temelji na planiranju, mora se provesti s položaja:

• Složenost. To znači da se u tom procesu moraju uzeti u obzir svi značajni događaji i situacije.
• Točnost. Izgradnja stvarnih i realističnih planova postaje moguća korištenjem svih raspoloživih sredstava, taktika, postupaka i metoda predviđanja koje nudi moderna tehnologija.
• Kontinuitet (odnos između buduće i sadašnjeg planiranja).
• Fleksibilnost (ponekad za postizanje prioritetnih ciljeva, morate napustiti balast).
• Ekonomija. Usklađenost s proporcionalnošću troškova planiranja s dobivenim pobjedama izbjegava nepotrebno visoke troškove.

Načelo poštenja, ujedinjuje proces razvoja budućim i sadašnjim planovima, smatra glavni preduvjet za kontinuitet proizvodnog procesa, kontinuitet poslovanja i stabilnost njenih gospodarskih kontakata.

Stadij organizacije

Organizacija je sljedeća faza nakon planiranja, koja nastavlja ciklus upravljanja. U ovoj fazi, zadatak menadžera je stvaranje optimalnih uvjeta za djelovanje svih sudionika u timu da budu učinkoviti. On treba koordinirati napore osoblja i usmjeriti ih na postizanje postavljenih ciljeva.

Provođenje ove funkcije postaje moguće zbog formiranja organizacijske strukture u poduzeću. Da bi uspješno provele planirane aktivnosti, menadžeri identificiraju odgovorne osobe i imenuju izvođače za određene zadatke. Osim toga, njihova je odgovornost osigurati da tijekom cijelog tehnološkog procesa nema nedostatka sredstava (opreme, financija, rada).

Nekoliko riječi o motivaciji

Sastavni dio svakog uspješnog poduzeća je interes osoblja u obavljanju njihovih radnih funkcija. Poticanje zaposlenika da se uključe u aktivne aktivnosti, uključivanje ih u zajedničko ostvarivanje korporativnih ciljeva, kao i pronalaženje načina za poboljšanje njihove izvedbe kvalitativno, naziva se motivacija.Ohrabrujuće su najčešće metode koje pridonose jačanju "borbenog duha" zaposlenika organizacije:

• Materijal.
• Moralna.

Sredstva materijalnih nagrada uključuju bonuse, bonuse i pogodnosti, dodatne isplate i darove.

Promicanje moralnog karaktera - to je pohvala, javni izraz zahvalnosti, postavljanje fotografija na časnu ploču i druge.

Kontrola - posljednja faza ciklusa upravljanja

Nakon što se poduzmu mjere za postizanje ciljeva, njihov se rezultat mora mjeriti, procijeniti i usporediti s planiranim pokazateljima.
Bit kontrole, koji završava ciklus upravljanja, jest analizirati podatke i prilagoditi daljnje upute.

U praksi upravljanja, razlikuju se tri vrste kontrole:

• Preliminarni.
• Trenutni.
• Posljednji.

Promjene u prethodno usvojenim odlukama i prilagodbe algoritama, uputama i pravilima postaju početak novog ciklusa upravljanja. Uostalom, nužno je re-planirati aktivnosti uzimajući u obzir nove parametre, distribuirati zadatke i pratiti njihovu provedbu. Rezultat novog ciklusa također je nužno podvrgnut studiji i analizi.

Trajanje ciklusa upravljanja

Glavni menadžerski ciklusi karakteriziraju protok u prostoru i vremenu. Njihovo trajanje može trajati od nekoliko minuta do mjeseci, a mjesto primjene su grupe, ekipe izvođača i sama tvrtka.

Stoga možemo govoriti o dvije vrste mjerenja kontrolnog ciklusa:

• Vrijeme.
• Prostorni okvir.

Dobar menadžer je zainteresiran za smanjenje vremena provedenog na svakom ciklusu. Na bližem izgledu može se vidjeti da trajanje procesa upravljanja utječe brzina glavnih aktivnosti: prikupljanje, prijenos i obrada informacija, ciklus odluke uprave (razvoj i usvajanje), kao i organizaciju izvršenja.

Ušteda privremenih resursa moguća je s pojednostavljenjem organizacijskih i dokumentarnih postupaka, korištenjem tehničkih sredstava pri izvođenju više postupaka, kao i smanjenjem vremena potrebnog za pojedinačne operacije.