Što je segmentacija tržišta?

Prvo, potrebno je definirati pojam segmenta riječi - skupina kupaca s određenim sličnim potrebama ili željama. Podjela tržišta u segmente omogućuje tvrtkama i organizacijama da svoje napore koncentriraju samo na obećavajuće i profitabilne tržišni segmenti rezanje ostatka.

Segmentacija tržišta može se provesti i na industrijskim i potrošačkim tržištima.

Razmislite o segmentaciji tržište potrošača tipa. Ovo se tržište može podijeliti u proces segmentacije po nekoliko kriterija. Stoga kriteriji za segmentiranje tržišta su: geografski, psihografski, demografski, bihevioralni.

Razmotrimo svaki kriterij zasebno.

Segmentacija tržišta prema zemljopisnom kriteriju je podjela tržišta u različita geografska područja (jedinice). Na primjer, za rusko tržište koriste se sljedeće jedinice: gustoća naseljenosti, veličina grada, regije, regije, okruga. Analizirajući takvu segmentaciju tržišta, tvrtka će moći odrediti gdje će njezini marketinški napori biti najučinkovitije. U Rusiji, po regijama, tržište je podijeljeno na sljedeće jedinice: Sibir i Urals, Moskva i Leningradske regije, Voskresensky i Kolomensky regije, gradovi manji od 5 tisuća ljudi, 5-20 tisuća ljudi itd.

Prema demografskom kriteriju, segmentacija tržišta sastoji se u podjelu tržišta takvim obilježjima kao što su kategorija dobi, spol, veličina obitelji, životni ciklusi i zanimanje, nacionalnost, obrazovanje, religija itd. Takvu segmentaciju, u pravilu, provode tvrtke u fazi istraživanja za marketing. To je segmentacija koja vam omogućuje preciznije oblikovanje potrebe za dobrima iz određenih segmenata stanovništva.

S obzirom na segmentaciju od strane faktor ponašanja tada ovaj kriterij uzima u obzir grupe kupaca ujedinjenih na temelju njihove kvalifikacije, znanja kao korisnika i njihovu reakciju na predviđenu (unapređenu) robu. Varijabilni segmenti ove segmentacije jesu intenzitet potrošnje (visoka, srednja, mala), spremnost za kupnju robe (zna o proizvodu ili ne zna o proizvodu), status kao korisnik ovog proizvoda kategorije proizvoda a ne korisnik ovog proizvoda), korisnost kupnje (prestiža, nužnost), stupanj odanosti proizvodu (odsutan ili prosječan apsolutan i jak).

A što je s psihografskim kriterijem tržišne segmentacije. Ova vrsta segmentacije izvodi se znanstvenim pristupom na temelju takve znanosti kao "psihodinamika". Ova se znanost bavi pitanjima poput klasifikacije životnog stila potrošača. Zahvaljujući tome, moguće je razbiti potrošače u određene skupine na temelju istraživanja "psychographics" u skladu s njihovim stilom života i karaktera i osobnosti.

Još uvijek postoji segmentacija tržišta prema operativnim kriterijima. Obilježava se takvim varijablama kao što su tehnologija, statusi korisnika, količine proizvoda ili usluga.

Kao i segmentaciju tzv nabave osnovi s promjenjivom - organiziranje opskrbe (centralizirana, decentralizirana) struktura moći (u isključivoj odjela je proizvod - financijski, proizvodnja, itd), struktura odnosa, politika i vrste kupnje (ugovor leasing itd.)

Treba napomenuti da načela segmentacije tržišta potrošača ne dopuštaju uvijek utvrditi ispravnost izbora robe za određeni raspon potrošača. Oni samo pomažu marketeru da utvrdi moguću zainteresiranu kategoriju kupaca, inače je izbor i definicija kategorije za svaku grupu proizvoda umjetnost marketinškog. To je na njegovoj sposobnosti ovisi o tome je li točna grupacija segmentacije koju je izabrao za svoj proizvod ili ne.