Metode istraživanja tržišta

Svaka tvrtka koja proizvodi određene proizvode ili usluge mora promicati svoj proizvod potrošaču. Da bi se postigao cilj, metode marketing istraživanja, bilo od strane marketinških odjela tvrtke, bilo unajmljenih specijaliziranih agencija. Te su studije dizajnirane za proučavanje i analizu preferencija potrošača, djelovanje tekstovi oglašavanja i video o mogućem potrošaču, raznim Oglasi i drugih masovnih medija stanovništva o proizvodu ili tvrtki kao cjelini.

Bit marketinga istraživanje to je istraživanje tržišta s ciljem pružanja tvrtke s točnim i dobro utemeljenim rezultatima analize provedene za određenu svrhu. U očekivanju izlaska novog proizvoda može se utvrditi potrošača segment, proučavanje potencijalnog reakcije kupca na proizvodu, proučavanje konkurentnih proizvoda, prepoznati prednosti novog proizvoda preko postojećih na tržištu, testiranje proizvoda i utvrđivanja sklonosti paketa.

Metode istraživanja tržišta postoje različite: stručna analiza, ispitivanje, fokus grupe, metoda eksperimenata, analiza sadržaja. Postoje metode pisaćeg stola, metode promatranja i dubinski intervju. Obično, u marketinškim istraživanjima, kombinira se nekoliko metoda koje se određuju ciljevima i zadacima postavljenima za marketingu.

Marketing, u velikoj mjeri, ovo je pozicioniranje proizvoda ili usluge u perspektivi. prije metode istraživanja tržišta u osnovi su smanjeni u potrazi za novim prodajnim kanalima i metodama povećanja prodaje. Sada marketingu shvaćaju da je najosnovnija vrijednost u svom radu studija potrošačkih potreba i preferencija. F, Kotler to objašnjava vrlo precizno, primjenjujući primjer drevnog španjolskog izreka da, kako bi netko postao dobar toreador, najprije mora proučiti bika.

Sada vrijede mnogo metode istraživanja tržišta kako bi se utvrdile potrebe potrošača, procijeniti tržište i tržišnu učinkovitost. Neki od njih:

1. Nadzor u trgovinama. Ovdje ćemo proučavati ponašanje kupaca, njihovo kretanje kroz dućan, pratiti što privlači njihovu pozornost na prvom mjestu, što je distribucija pažnje prema spolu, dobi i društvenih skupina, utjecaj održavanja i tako dalje.
2. Nadzor kod kuće - istraživači su poslani kupcima domovima kako bi saznali kako oni i njihove obitelji pripadaju ovom proizvodu i kako ga koristiti u kući, sve komentare i prijedloge za poboljšanje proizvoda.
3. Promatranja na drugim mjestima.
4. Fokusne skupine. Vrlo su popularni zbog činjenice da se odabire određena skupina ljudi, a neko vrijeme se održavaju rasprave, ankete, testiranje. Sve se to zabilježi na video ili audio mediju, zatim se analizira, a zaključci i prijedlozi se poduzimaju za daljnje provođenje događaja.

Sustav analize marketinških informacija je dizajniran za smanjenje svih podataka dobivenih iz različitih kanala i izvući odgovarajuće zaključke. Analiza mora najprije započeti u fazi postavljanja ciljeva, inače neće biti jasno razumijevanje onoga što se treba dobiti u konačnom rezultatu i dovesti do neodređenosti i nedosljednosti zaključaka.

Prilikom analize prikupljenih podataka ne treba uzeti u obzir osobno mišljenje, osjećaj i preferencije istraživača. Samo relevantne činjenice potječu od ispitanika, oni mogu biti kontradiktorni su predrasude i tako dalje, ali to će pomoći proizvođačima razumjeti kako se pravu odluku za sebe. Upravo zbog toga, u konačnom svjetlu, provedeno je istraživanje.